«Volkswagen Коммерческие автомобили» для удобства клиентов перевела часть услуг в онлайн-формат

Выпуски программы «Тест-драйв онлайн» / 22 мая 2020

Вчера я рассказал вам о новом Multivan поколения Т6.1 марки Volkswagen Коммерческие автомобили. Машина действительно интересная и современная. Но еще интереснее, что теперь можно купить и оплатить автомобиль, не выходя из дома и сделать это довольно просто.


Как это работает? Мы заходим на официальный сайт марки и выбираем понравившуюся модель из раздела «Автомобили в наличии», установив фильтр «онлайн-оплата». Сегодня для заказа в России доступна вся коммерческая линейка: Multivan, California, Caravelle, Transporter, Crafter (Кра́фтер), Caddy (Кэ́дди) и Amarok (Амаро́к). Тут же, в режиме онлайн вам предлагают условия кредитования, лизинга и страхования. Полностью оплатить понравившийся автомобиль вы сможете также, не выходя их дома.

А если выбранный автомобиль находится, к примеру, в Екатеринбурге, а вы живете в Москве? Или машина сейчас на заводе в Германии? Это тоже не проблема. Сегодня можно не только узнать, где в настоящий момент находится заказанный автомобиль, но и проверить его логистический статус. Для этого нужно создать личный кабинет и с его помощью проводить любые операции. То есть отпадает необходимость постоянно звонить вашему менеджеру и справляться о судьбе машины.

Ещё автомобиль необходимо обслуживать. И с этим тоже нет проблем. Программа помощи на дорогах «Гарантия Мобильности» работает всё также в режиме 24/7. Вы можете получить консультацию специалиста и заказать техпомощь, эвакуацию или даже получить подменный автомобиль.

В сервис тоже теперь можно записаться через приложение, а автомобиль доставят на эвакуаторе для диагностики или проведения ТО. Приемка автомобилей бесконтактная— согласовать объем работ и отслеживать статус можно дистанционно, а оплатить все услуги — онлайн.

Что ещё из интересного? Марка «Volkswagen Коммерческие автомобили» предлагает клиентам уникальную гарантийную программу «4 Года Уверенности». Что это такое? Все модели, выпущенные с 1 января этого года, становятся участниками абсолютного аналога гарантии завода-изготовителя. То есть представительство обеспечивает полное гарантийное покрытие всех узлов и агрегатов на протяжении 4 лет.

Как видите, мир меняется, глобальная диджитализация активно проникает во все сферы. И благодаря новым онлайн-сервисам стало еще удобнее пользоваться привычными услугами — в случае форс-мажора можно сделать все прямо из дома, не посещая дилерский центр. 

За помощь в подготовке этого выпуска я благодарю партнера программы марку «Volkswagen Коммерческие автомобили».

Фото:volkswagen-commercial.ru
Реклама Mgid


Реклама MGid
В эфире: Радар Штольца
19:00 - 20:00