Wildberries ужесточил для клиентов правила посещения ПВЗ. Так компания решила бороться с неадекватными клиентами. По новым правилам WB, в пунктах выдачи клиентам запрещено использовать нецензурные слова, вести себя агрессивно, оскорблять сотрудников, мешать работе, а также оставлять ложные отзывы. Кроме этого, Wildberries отдельным пунктом запретила фотографировать в ПВЗ. В компании рассказали изданию "vc.ru", что новые правила начали действовать "совсем недавно". Юристы говорят, что Wildberries не имеет право устанавливать запрет на съёмку, поскольку это противоречит 29 статье Конституции России.