Россияне стали реже звонить по телефону. По данным компании "Yota", в среднем по гражданам всех возрастов "голосовой" трафик снизился на 12%, а интернет-трафик увеличился на 15%. Лидирует в отказе от старой телефонии молодежь до 24 лет. Они все больше в интернете. Аналогичная динамика и у зумеров и милленалов. Пожилые россияне также стали чаще пользоваться мессенджерами и реже звонить. Регионы, где люди больше всего ценят обычные созвоны: Забайкальский край, Тыва, Новгородская, Кировская и Мурманская области. Отмечается, что даже в мессенджерах россияне всё чаще выбирают видеозвонки вместо аудио.