Wildberries начал массово брать с клиентов плату за доставку заказов до пунктов выдачи, на это в июле пожаловались работающие на площадке продавцы. «Ведомости» обратили внимание, что на карточке товара указана одна цена, когда его добавляют в корзину, — другая. В пресс-службе Wildberries Forbes подтвердили, что доставка товаров для части клиентов может быть платной, но такая практика «существует давно».