Китайские туристы после отмены виз в Россию столкнулись со сложностями связи, оплаты и уровня сервиса. Китайские СМИ и блогеры активно обсуждают опыт путешественников, у которых мобильная связь и интернет работают нестабильно или вовсе отсутствуют в первые сутки. Об этом пишет "МК". Распространенные в КНР приложения для безналичной оплаты в России работают ограниченно, туристам приходится переходить на наличные. Кроме того, путешественники отмечают отсутствие привычных международных сетей отелей и доминирование местных гостиниц. Цены в них часто на уровне пятизвездочных, тогда как качество сервиса не всегда отвечает. Кроме привычных для китайцев способов оплаты, есть еще и проблема навигации. Об этом в программе "Утро под Серебряным дождем" сказал гендиректор Shenzhen Oriental Communications, эксперт Российско-китайского делового совета (РКДС) Олег Ремыга: "Если мы берём фактор платежей, то китайцы привыкли платить через ключевые платёжные платформы, такие как Wechat Pay и Ali Pay, а в России эти платёжные инструменты недоступны. Много китайских туристических компаний организуют эту платёжную инфраструктуру внутри себя, передавая деньги наличными, либо организуют визиты в специальные для китайцев сделанные туристические магазины. Где, собственно, эти платежи - опять же, через китайских же посредников - можно сделать. Второе - это, конечно, это непривычность навигации. Мало продуктов в российской картографии, цифровых приложений на китайском, поэтому также туристы сталкиваются с проблемами навигации на месте".